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      电信企业小总机可以帮助中小企业用户将移动电话、固定电话、小灵通等多个号码进行绑定,简化为一个企业小总机号码,并且可以将来电按照用户预先设置的顺序转移到这个号码上。 统一号码接入。 号码不随地理位置的变化而变化 .....
 
 
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电信企业小总机可以帮助中小企业用户将移动电话、固定电话、小灵通等多个号码进行绑定,简化为一个企业小总机号码,并且可以将来电按照用户预先设置的顺序转移到这个号码上。 统一号码接入。
号码不随地理位置的变化而变化。
模拟中继线的功能,普通电话的价格。
随身唯一的号码,来电永不遗漏

企业小总机业务功能

1通道:
(1)最多可绑定3个号码 (2)顺序振铃 (3)同时振铃:前两个号码,用户可以选择为同振,其他为顺序振铃 (4)商务彩铃 (5)临时优先转移 (6)黑名单功能:可以屏蔽某些电话号码的接入 (7)长途异地转接。
3-10通道:
(1)系统按照用户设定好的绑定号码的次序进行接续 (2)语音提示分支:“A部门请按1,B部门请按2…”(3)无应答前转(可设置两个前转号码)(4)商务彩铃 (5)黑名单功能(6)长途异地转接
(通道定义:并发来话。如:3通道企业小总机可允许三路来话同时存在)
号码绑定功能
提供3个转接的绑定号码。
假设有三个绑定号码,系统会将第一个来话接续到第一个绑定号码,如果第一个绑定号码忙或无人接听(默认30秒),则转移至第二个绑定号码,第二个绑定号码转移规则同上。
密码接入
所有来电必须输入密码才能接通,密码长度在6-25个数字之内。
顺序转移功能
主叫拨打企业小总机号码时,系统会按用户事先设置好的绑定号码的次序进行接续。 假设有三个绑定号码,系统会将第一个来话接续到第一个绑定号码,第二个来话接续到第二个绑定号码,第三个来话接续到第三个绑定号码,第四个来话的接续重新回到第一个绑定号码,每一个来话的接续方式是若该绑定电话可以接通(包括接通及无应答),则不再处理其他绑定号码,若该绑定电话忙,则接续到下一个绑定号码,直到处理完最后一个绑定号码。
无应答前转功能
呼叫遇到绑定号码无应答时,可以把呼叫转至由用户事先规定的另外一个或几个号码,规定无应答前转有两个前转号码,前转次数最多限于2次。
用户可以选择是否启用该功能
分支方式
主叫拨打企业小总机,总机播放语音提示:“A部门请按1,B部门请按2,C部门请按3,……”。主叫选择某个部门并按键后,系统接续该部门所绑定的电话号码。
黑名单
可以屏蔽某些电话号码的接入,黑名单数目最大500个

企业小总机业务的优势

1) 资费灵活:通话费由主、被叫分摊付费。此外,业务用户可利用费用控制功能,有效控制费用。
2) 统一号码拨叫:中国电信为业务用户提供全国统一的接入号码,便于用户记忆并享受统一标准的服务;同时也利于企业用户统一品牌宣传。
3) 使用范围广:固话、小灵通、手机均能拨打,使用范围更广。
4) 恶意呼叫得到控制:主叫分摊一部分费用,会因付出成本增大而减少恶意呼叫。
5) 优质便利的服务:可一站受理、一站结算,也可以分省结算等。
6) 企业投资少、麻烦少:被叫客户可以有效地利用中国电信的资源,无需组建企业内部网络所需要的联网设备与 租用数字专线,因而不需网络与设备维护。
7) 项目实施快:被叫客户可依托中国电信顺畅的业务流程迅速开通业务,并充分利用电信庞大的网络,减少联网工作量。
8) 通信质量得到保证:信息在中国电信公用电话网上传输,质量稳定可靠。
9) 无瓶颈、接通率高:提供的中继线路充裕,话务量动态分配,在突发性大话务量时保证客户的接通率。
10) 便于网络扩容和网络结构改造:依托中国电信庞大的公用网络,可灵活地进行扩容改造。
11) 电信级专家支持:由电信级专家帮助企业进行网络和业务整合,为企业提供整体解决方案,并优化网络以提升网络通信能力、提高通信质量。

 
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